Ein digitaler Spiegel, der Sie beim Betreten des Lieblingsladens begrüßt, Ihre Haut scannt, passende Pflegeprodukte empfiehlt und Ihnen anschließend den Weg zum Produkt im Laden weist? Videokameras, die Ihre Stimmung – und damit auch Ihre Shoppinglaune – erkennen? Klingt nach Zukunftsmusik? KI-basierte, personalisierte Technologien im stationären Einzelhandel sind längst im Einsatz. Doch wie wirken sich diese Technologien auf das Einkaufsverhalten von Kundinnen und Kunden aus? Wie hoch ist die Akzeptanz dieser “Überwachung”, die das personalisierte Marketing notwendigerweise voraussetzt, und welche Grenzen setzt hier eigentlich der Datenschutz?
Zu all diesen Fragen und mehr geben in der nunmehr siebten Folge unserer Podcastserie "Talking Tech – KI" Dr. Katrin Merfeld, Assistant Professor an der Utrecht University School of Economics und Expertin für neue Technologien im Marketing, sowie unser Partner Dr. Jan Conrady spannende Einblicke. Durch die Folge führt einmal mehr Moderatorin Pia Lorenz.
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Der Inhalt dieses Podcasts ist keine Rechtsberatung und sollte nicht als solche angesehen werden. Gezielte Rechtsberatung, die die jeweiligen spezifischen Umstände berücksichtigt, sollte immer vor dem Ergreifen von Maßnahmen eingeholt werden.
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Folge 1 mit Dr. Claudia Milbradt und Dr. Thomas Voland